Как сохранить данные при переустановке системы на ноутбуке: советы от опытных мастеров
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2736907
Ответы юристов (1)
Для начала, необходимо рассмотреть договор, который был подписан между клиентом и сервисным центром в момент сдачи ноутбука на ремонт. В нем должны быть указаны условия и ограничения на предоставляемые услуги, а также правила сохранения информации на жестких дисках пользователей. Если условия были нарушены, то клиент имеет право обратиться в отдел контроля качества, чтобы защитить свои интересы и добиться возмещения ущерба, который был ему причинен в результате неправильных действий со стороны сервисного центра. Кроме того, в зависимости от объема причиненного ущерба, клиент может подать иск в суд на возмещение убытков в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Договор на оказание услуг с сервисным центром, где должны быть указаны условия предоставления услуги и ответственность сторон.
Акт об оказании услуг, в котором должны быть указаны все выполненные работы и полученный результат.
Копии всех документов, которые были переданы сервисному центру, включая пользовательские файлы и программы.
Претензия, которую вы подали в отдел контроля качества, в которой следует указать основания вашего требования и просить компенсацию убытков, которые вам были причинены.
После предъявления всех документов и обоснования своих претензий данные вопрос можно рассмотреть и вынести соответствующее решение. Возможные варианты решения данного вопроса могут включать ремонт или замену вышедших из строя частей, а также возмещение ущерба.
Гражданский кодекс РФ, статья 780. Обязанности исполнителя договора на выполнение работы.
Гражданский кодекс РФ, статья 781. Ответственность исполнителя договора на выполнение работы за нарушение сроков или ненадлежащое качество работы.
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.4. Нарушение законодательства о защите прав потребителей.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы