Как снизить расходы на отопление в двухкомнатной квартире и решить проблему высокой температуры в помещении

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в орган местного самоуправления, ответственный за коммунальные услуги на территории вашего жилого комплекса, с жалобой на неправомерное начисление платы за отопление и несоответствие температурного режима у вас в квартире. Орган местного самоуправления должен провести проверку и принять меры по восстановлению прав потребителя услуг на обоснованную и справедливую оплату коммунальных услуг, а также обеспечить соблюдение нормативов по температурному режиму в жилых помещениях.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в организацию, которая осуществляет предоставление услуг по отоплению и оказывает сантехнические услуги в Вашем доме. В такой ситуации Вам может потребоваться предоставить расчетный листок, выставленный по системе ЖКХ, с указанием размера платежа и порядка его формирования, чтобы иметь возможность предъявить претензии и обратиться в соответствующие органы за защитой прав потребителей. Также может потребоваться предоставление копии договора на предоставление услуг, заключенного между Вами и организацией, которая осуществляет предоставление отопления в Вашем доме.

Статьи Закона о защите прав потребителей: статья 18. Право потребителя на безопасность товаров (работ, услуг); статья 19. Качество товара (работы, услуги); статья 20. Информирование о товаре (работе, услуге); статья 21. Сроки и порядок рассмотрения жалоб на качество товара (работы, услуги); статья 22. Требования к предоставлению информации о товаре (работе, услуге); статья 23. Сроки рассмотрения претензий потребителей.