Как сэкономить на услугах интернета: опыт использования 4 сим-карт Мегафон в 2017 году
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3121043
Ответы юристов (1)
Согласно Закона "О связи", операторы связи имеют право блокировать услуги при достижении лимита кредита, но не обязаны по определенному сроку хранить заблокированные сим-карты. Таким образом, если услуги на карте №2 не были оказаны, и она была заблокирована как неиспользуемая, то вы можете обратиться в центр обслуживания оператора с запросом на проверку состояния сим-карты, и если оказывается, что услуги были неисправны, то вы можете обратиться в суд, чтобы получить возмещение стоимости услуг, не оказанных оператором, или отмены долга. Если же услуги оказаны и блокировка произошла из-за исчерпания кредита, то абонентская плата, скорее всего, остается в силе, и ее необходимо будет оплатить.
Для решения данного вопроса, вам необходимо подготовить следующие документы:
Договор на оказание услуг связи с ООО "Мегафон", заключенный в середине 2017 года. В нем должны быть указаны тарифы на услуги связи, абонентская плата и порядок ее оплаты, а также условия блокировки и разблокировки сим-карт.
Платежные документы, подтверждающие оплату абонентской платы за сим-карты №1 и №2 в период с середины 2017 года по декабрь 2017 года.
Уведомление о задолженности на сим-карте №2 на сумму 341 рубль.
По существу вопроса, если вы не использовали сим-карту №2 с момента ее оплаты в декабре 2017 года, и при этом услуги были заблокированы в связи с отрицательным балансом, как правило, оператор связи вправе взыскать задолженность за абонентскую плату за период, за который услуги не были оплачены.
Однако, вам следует обратить внимание на условия договора с ООО "Мегафон" и требования законодательства в Российской Федерации, и, если вы сомневаетесь в правомерности взыскания указанной суммы, вы можете обратиться в компетентные органы и специалистов для получения консультации и защиты своих прав.
Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Переуступка денежного требования" Статья 319 Гражданского кодекса РФ "Основания ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств" Статья 14 Закона РФ "О связи" "Права собственника и пользователя средств связи" Статья 15 Закона РФ "О связи" "Права потребителей услуг связи"
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы