Как сдала в ломбард кольцо 583 пробы и получила его обратно в измененном виде: опыт клиента с фотодоказательствами

Как мне узнать, почему мне вернули не то кольцо, которое я сдавала в ломбард, и почему оно было переделано, несмотря на то, что у меня есть фото до и после сдачи? Кроме того, почему другой человек отдал мне кольцо, а не тот, кто его принимал?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для того, чтобы подтвердить свою позицию по данному вопросу, Вам необходимо обратиться в прокуратуру с заявлением о мошенничестве со стороны представителей ломбарда. В заявлении необходимо привести все доказательства, включая фотографии до и после переделки кольца, а также информацию о том, какой работник ломбарда принимал и возвращал вам изделие. В случае подтверждения фактов мошенничества, представители ломбарда будут привлечены к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: - Договор займа с ломбардом, подтверждающий факт передачи кольца в залог. - Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность. - Свидетельства о покупке и переделке кольца (если имеются). - Фотографии кольца до и после сдачи в ломбард.

На основании предоставленной документации и проведенных экспертиз может быть принято решение о возмещении ущерба или о принадлежности кольца данной особи. Однако, для того чтобы получить правовую консультацию и точный список необходимых документов, рекомендую обратиться к юридическому консультанту или адвокату.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Необходимо уточнить, какую именно проблему вы хотите решить. Если вы имеете в виду спор о качестве после переделки кольца, то применимы следующие статьи:

  • Статья 437 ГК РФ "Внешний вид товара"
  • Статья 469 ГК РФ "Недостатки товара"
  • Статья 476 ГК РФ "Права покупателя при обнаружении недостатков товара"

Если же речь идет о споре о подмене кольца в ломбарде, то применимы следующие статьи:

  • Статья 147 ГК РФ "Право собственности"
  • Статья 209 ГК РФ "Основания ответственности за нарушение права собственности"
  • Статья 1064 ГК РФ "Возврат вещи"
  • Статья 117 ГК РФ "Договор залога"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы