Как решить задержку платежа в Сельхоз банке: вина автора или ошибки банка?

На основании предоставленной информации сложно определить, чья именно вина за задержку платежа. Однако, если кредитор не смог отправить платеж из-за неправильно написанного имени, то они могут нести ответственность за эту ошибку. В такой ситуации рекомендуется обратиться в банк и узнать, какие шаги можно предпринять, чтобы решить эту проблему. Также рекомендуется лично встретиться с представителями банка и объяснить свою позицию, а также выразить свои озабоченности по поводу данной ситуации.

Для решения вопроса необходимо иметь следующие документы: 1) Копия квитанции об оплате кредита от 23 мая; 2) Заявление, которое было написано кредитору после того, как вы узнали об ошибке в имени; 3) Копия документа, подтверждающего ваше имя (паспорт, водительское удостоверение и т.д.). На основании этих документов можно будет определить, чья вина за задержку платежа. Если кредитор ошибся в написании имени в квитанции, то ответственность за задержку платежа будет лежать на нем. Однако, если имеются другие причины задержки (например, недостаточность средств на банковском счету), то вина может быть распределена по-другому. Также необходимо уточнить фактические обстоятельства задержки и хамское отношение сотрудников кредитора.

Ниже следующие статьи закона, которые могут быть применимы для решения вопроса:

• Гражданский кодекс РФ, статья 309 "Оплата денежного обязательства", пункт 2;
• Федеральный закон "О защите прав потребителей", статья 18 "Информирование потребителей", пункты 1 и 3;
• Федеральный закон "Об исполнительном производстве", статья 94 "Обжалование действий или бездействия судебного пристава-исполнителя и лиц, выполняющих его функции".