Как решить вопрос задолженности менеджера после потери клиента: советы и рекомендации

Как мне поступить, если три года назад я сотрудничал с физическим лицом в качестве менеджера, услуги были выполнены не совсем качественно, потеря клиента произошла, перед менеджером была задолженность, но он не выплачивал деньги, так как клиент был потерян, и сейчас менеджер написал заказное письмо с претензией об выплате денег?

| Захар, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Для начала, необходимо уточнить, был ли заключен договор между вашим ИП и физическим лицом на оказание услуг. Если был, то следует изучить условия договора и правила расторжения договора, если таковые имеются. Если в договоре указано, что услуги необходимо было оказать качественно, и вы не смогли этого выполнить, то физическое лицо имеет право потребовать от вас убытки и возмещение ущерба. Если же договора не было, необходимо обратиться к законодательству РФ. В соответствии с Гражданским кодексом РФ, если вы оказали услуги некачественно, то физическое лицо имеет право потребовать от вас устранения недостатков либо возмещения затрат на эту процедуру. О данном вопросе необходимо обратиться к юристу, который поможет более точно проанализировать конкретную ситуацию и подготовить соответствующие доказательства в случае судебного разбирательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам нужно собрать следующие документы: 1. Договор на оказание услуг с указанием размера оплаты и сроков выполнения работ. 2. Документы, подтверждающие выполнение услуг, например, счёт-фактуры, акты выполненных работ, договоры с клиентами. 3. Документы, подтверждающие наличие задолженности и попытки её взыскания, например, письма, заявления, документы об отказе выплатить задолженность. 4. Документы, подтверждающие факт убытков и потери клиента.

После сбора документов вам необходимо проконсультироваться с юристом, который поможет оценить ситуацию, правомерность требований менеджера, и даст рекомендации по дальнейшим действиям. Возможно, потребуется составление ответного письма или иска в судебным порядке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Чтобы правильно решить этот вопрос, необходимо обратиться к статьям Гражданского кодекса Российской Федерации, а именно: - Статья 307 ГК РФ "Договор оказания услуг"; - Статья 397 ГК РФ "Возмещение убытков"; - Статья 401 ГК РФ "Задержка исполнения обязательства"; - Статья 404 ГК РФ "Виды неустойки при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств".

Также следует рассмотреть сроки давности требования и возможность доказать качество оказанных услуг. Рекомендуется обратиться за юридической консультацией и составлением соответствующих документов от имени ИП.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы