Как решить вопрос выезда из Египта: билет на 11.03, компенсация за ранний выезд и горящие экскурсии

Добрый день!

Так как вы приобрели путевку на определенную дату, туроператор должен был обеспечить выполнение условий договора, то есть обеспечить вашу поездку на указанные даты. Если туроператор не может выполнить свои обязательства из-за обстоятельств, не зависящих от него (в данном случае, из-за погодных условий), он должен предложить вам альтернативные варианты поездки на более поздние даты или возместить вам ущерб, связанный с изменением дат поездки.

Если туроператор не предоставляет вам альтернативных вариантов или отказывается возместить вам ущерб, связанный с изменением дат поездки, вы можете обратиться в Государственную инспекцию по защите прав потребителей для защиты своих прав.

Ответ на вопрос, связанный с предоставлением вам вариантов вылета другими авиакомпаниями, зависит от условий вашего договора с туроператором. Если договор предусматривает такую возможность, то туроператор должен предоставить вам варианты вылета другими авиакомпаниями. Если таких условий нет, то туроператор может не иметь такой обязанности.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

1. Билет на вылет из Египта на 11.03.

2. Договор с туроператором о путевке.

3. Информацию о планируемом сроке эвакуации туристов из Египта.

4. Доказательства оплаченных экскурсий и других услуг, помимо полученной путевки.

По законодательству Российской Федерации, туроператор обязан предоставить туристам услуги, качество которых соответствует условиям, оговоренным в договоре о путевке. Если в связи с обстоятельствами вынужденной эвакуации туристы не могут воспользоваться услугами, оговоренными в договоре, туроператор обязан компенсировать расходы туристов на эти услуги.

Таким образом, если туроператор не предложил вам варианты вылета другими авиакомпаниями или не компенсировал невозможность использования оплаченных услуг в связи с эвакуацией, необходимо обратиться к нему с требованием компенсации всех расходов, связанных с неиспользованием оплаченных услуг, а также обсудить возможные варианты решения данной ситуации.

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 674. Основания освобождения от исполнения договора о туристическом обслуживании; Статья 677. Ответственность туроператора за нарушение сроков оказания туристических услуг; Статья 677.1. Ответственность туроператора за нарушение прав потребителей туристических услуг; Статья 781. Право потребителя в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору; Статья 782. Досрочный отказ потребителя от исполнения договора; Статья 783. Право потребителя на уменьшение цены, а также на возмещение убытков, понесенных в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору; Статья 784. Прекращение договора по основаниям, связанным с дополнительными услугами.