Как решить спор с интернет-магазином после отказа от посылки: возможность подать иск на заказчика

Возможно ли подать иск на меня, если я отказался принимать посылку с видеорегистратором, заказанным в интернет-магазине в Москве и оплаченным наложенным платежом, после того как она была доставлена Почтой России без описи, а интернет-магазин угрожает подать иск в суд?

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец имеет право подать иск в суд на покупателя, если покупатель отказывается оплатить товар после его получения. Однако, для того чтобы такой иск имел основания, продавец должен предоставить покупателю необходимые документы и опись отправленного товара, которые подтверждают наличие договоренности о доставке товара наложенным платежом. В случае, если продавец не предоставил покупателю необходимые документы, то у него нет оснований для подачи иска в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В случае возникновения спора между вашей стороной и интернет-магазином, они имеют право подать исковое заявление в суд, чтобы спор был разрешен в соответствии с законом. Однако, прежде чем принимать решение о судебном разбирательстве, необходимо попытаться разрешить спор в досудебном порядке. Для этого вы можете обратиться в почтовую службу с требованием предоставить описание посылки, так как это является обязательным условием при доставке посылок. Также вы можете попросить помощи юриста, который поможет решить вопрос мирным путем. Если же разрешить спор в досудебном порядке не удастся, то интернет-магазин может подать иск в суд, а для участия в судебном разбирательстве необходимо будет обратиться к юристу за консультацией и помощью в составлении искового ответа.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 1177 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права и обязанности продавца"

Статья 473 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества"

Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат денег за товар ненадлежащего качества"

Статья 325 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ потребителя от исполнения договора"

Статья 121 Основ законодательства Российской Федерации о потребительской кооперации "Права потребителя на отказ от товара надлежащего качества"

Статья 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Права потребителя при обмене товара надлежащего качества"

В каждом конкретном случае понадобится более подробный анализ обстоятельств и условий, чтобы определить, какие именно статьи закона будут применимы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы