Как решить спор по невозвратному тарифу в отеле: место оказания услуг или место жительства гостя из Московской области?

Какой суд мне следует обратить, если я хочу оспорить невозвратный тариф в отеле, учитывая спор между местом оказания услуг и местом жительства, если я являюсь гостем из Московской области?

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гость должен обращаться в суд по месту оказания услуг, то есть в суд того региона, где расположен отель, в котором была оказана услуга.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобится ознакомление с Федеральным законом "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации", а также соответствующими нормами Гражданского кодекса РФ.

Согласно статье 32 Федерального закона "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации", в случае возникновения споров между туристом и туроператором, турист может обратиться в суд по месту нахождения туроператора или по месту жительства туриста. Отмечу, что туроператор - это организация, осуществляющая профессиональную деятельность по продаже и организации туристических услуг.

Если же гость обращается не к туроператору, а к конкретному отелю, то он может обратиться в суд по месту нахождения отеля (адрес указывается в договоре на оказание услуг), а также по месту своего жительства.

Таким образом, в данном случае гость из Московской области может обратиться в суд по месту нахождения отеля, где он воспользовался услугами, а также по месту своего жительства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Надлежащие статьи, определяющие компетенцию суда в данном случае, также зависят от ряда дополнительных факторов, включая юрисдикцию, в которой действует отель, а также правовой статус гостя.

В общем случае, для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи:

  • Гражданский кодекс РФ, часть 1, статья 32 - определяет место нахождения юридического лица
  • Гражданский кодекс РФ, часть 2, статьи 399 и 400 - регулируют обязательственные отношения между отелем и гостем
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 28-30, 244-245 - определяют компетенцию суда в гражданском процессе

Таким образом, для определения компетентного суда необходимо учитывать ряд юридических и фактических обстоятельств, и только после этого можно определить применимые статьи закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы