Как решить спор о стоимости доставки при ошибочных габаритных размерах товара от поставщика?

"Как решить проблему с несоответствием габаритов оборудования, которое было заказано у поставщика и увеличением стоимости доставки в 4 раза, если поставщик отказывается возместить ущерб, ссылаясь на то, что передал товар транспортной компании и тарифы должен определить покупатель?"

| Тимофей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Прежде всего, в данной ситуации необходимо изучить договор, заключенный между покупателем и поставщиком, а также условия доставки товара, указанные в договоре. Если доставка товара осуществляется за счет поставщика, и в документах, предоставленных поставщиком, были указаны неверные данные о габаритах товара, то поставщик не выполнил своих обязанностей по доставке товара в полном объеме. В этом случае покупатель имеет право потребовать возмещения ущерба, понесенного в результате ошибки поставщика.

Однако, если поставщик осуществляет доставку товара через транспортную компанию, то в таком случае тарифы на доставку товара определяются транспортной компанией, а не поставщиком. В этом случае необходимо изучить условия доставки товара, указанные в договоре, и проверить, были ли указаны тарифы на доставку в документах, предоставленных поставщиком. Если тарифы на доставку не были указаны, то покупатель может потребовать возмещения ущерба в размере, который был заложен в стоимость товара для оплаты доставки. Если же тарифы были указаны, то покупатель должен был заранее ознакомиться с ними и учесть их при расчете стоимости товара и доставки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации необходимо предоставить следующие документы для решения вопроса:

  1. Договор на поставку оборудования, который заключался между вашей компанией и компанией поставщика. Этот документ нужен для определения прав и обязанностей сторон, а также условий поставки.

  2. Корреспонденцию, которая проходила между вашей компанией и компанией поставщика на тему поставки, включая электронные письма, смс и любые другие формы коммуникации. Важно сохранить всю переписку, чтобы можно было установить, была ли получена какая-либо дополнительная информация, которая могла повлиять на общее понимание поставляемого оборудования и условий доставки.

  3. Данные от транспортной компании о тарифах на доставку по габаритам, указанным в файле, предоставленном поставщиком. Эти данные могут помочь в установлении размера ущерба, нанесенного из-за неверной информации.

  4. Документацию о стоимости поставляемого оборудования и стоимости доставки, которая была указана в договоре. Эти данные помогут установить, насколько точно была расчитана стоимость товара и доставки.

  5. Претензию, отправленную поставщику, и ответ на нее от поставщика. В претензии следует указать суть проблемы и требования к поставщику, а на его ответе можно увидеть его позицию и аргументацию.

После предоставления всех необходимых документов юрист должен анализировать ситуацию и определить возможные действия для защиты интересов вашей компании. Например, возможно потребуется подать иск на взыскание ущерба, если документы показывают, что поставщик не выполнил своих обязательств или допустил ошибку при предоставлении информации. Также может потребоваться консультация с юристом, специализирующимся в сфере контрактной работы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

ГК РФ статья 428 (Обязанности продавца при передаче вещи)
ГК РФ статья 431 (Риск случайной гибели или повреждения вещи)
ГК РФ статья 445 (Обязанности покупателя при получении вещи)
ГК РФ статья 450 (Риск случайной гибели или повреждения вещи)
ГК РФ статья 454 (Ответственность продавца за соответствие товара договору)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы