Как решить ситуацию со скидочными ценниками в магазинах: советы и рекомендации

Здравствуйте! Если в магазине есть ценник с указанием скидки, и при заказе товара по такой цене представитель магазина отказывается продать товар, то это может рассматриваться как нарушение закона о защите прав потребителей и потребитель имеет право на обращение в администрацию магазина для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса от вас необходимо иметь следующие документы: 1. Документ, подтверждающий факт нарушения прав потребителя - кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку товара в магазине. 2. Ценник на товар, на который была заявлена скидка. 3. Условия акции или скидки, если они имеются.

При наличии данных документов вы можете обратиться к администратору магазина для решения данной проблемы. Если вам будет отказано в исполнении вашего требования, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и интересов как потребителя.

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 435 Гражданского кодекса РФ.