Как решить ситуацию, если покупатель принял товар без проверки и через две недели сообщил о не полной доставке, а вину возложили на водителя доставки и вычли стоимость товара из его зарплаты

"Каким образом можно решить ситуацию, когда покупатель принимает товар без проверки, дает расписку о том, что претензий не имеет, а затем сообщает через две недели, что товар не доставлен целиком, при этом весь ущерб возлагается на водителя доставки и его зарплата списывается?"

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель несет ответственность за ненадлежащее исполнение обязанности по обязательной проверке товара в момент получения. Если покупатель принял товар без замечаний и расписался в накладной, что претензий не имеет, то в дальнейшем возражения по поводу количества товара могут быть оспорены. Однако, если покупатель считает, что ему был доставлен не полный комплект товара, то он имеет право на подачу претензии к продавцу в течение трех дней с момента получения товара. Излишнюю ответственность за недоставку товара несет продавец, а не водитель доставки. Работодатель в свою очередь не вправе вычитать из зарплаты водителя стоимость недоставленного товара, так как это может быть квалифицировано как нарушение трудового законодательства Российской Федерации. Следует рекомендовать работодателю осуществить проверку обстоятельств и привлечь к ответственности виновную сторону.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы:

  1. Накладную на отгрузку товара, в которой принимающая сторона оставила подпись о принятии товара без замечаний. Данная накладная будет свидетельствовать о том, что товар был передан покупателю в полном объеме и надлежащем качестве.
  2. Копию договора купли-продажи товара, в котором установлены условия поставки товара и ответственности сторон.
  3. Заключение службы контроля качества продукции, в котором подтверждается, что товар был передан в полном объеме и надлежащем качестве.
  4. Справку о списании суммы товара с зарплаты водителя доставки.

После предоставления вышеперечисленных документов следует оценить юридическую состоятельность требований покупателя и принять соответствующие меры, если это необходимо. Если покупатель не предъявлял претензий при передаче товара, а также не обратился с ними в установленный законодательством срок, то его претензии могут быть отклонены. Однако, если покупатель предъявил претензии в установленный законодательством срок, то в этом случае необходимо провести проверку всех документов и обстоятельств, связанных с данным вопросом, и принять соответствующее решение на основании положений действующего законодательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и способа оформления договора между продавцом и покупателем.

Однако, при общих условиях, возможно привлечение следующих статей:

  • Гражданский кодекс РФ: статьи 450-451 (о порядке принятия товара), статья 422 (обязательства продавца перед покупателем);
  • Кодекс РФ об административных правонарушениях: статья 14.10 (о нарушении со стороны водителей правил перевозки грузов);
  • Трудовой кодекс РФ: статьи 136-137 (о заработной плате работника и удержании ее в связи с причиненным ущербом).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы