Как решить проблемы со управляющей компанией: заделка швов, жалобы и советы

Как мне решить проблемы с неспособностью управляющей компании выполнить их обязательства и необходимостью заделки межпанельных швов? Куда я могу обратиться, чтобы подать жалобу и получить помощь и совет в данной ситуации?

| Назар, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право на качественное выполнение услуг, оказываемых управляющей компанией. Если компания не может выполнить свои обязательства, то вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, в случае, если речь идет о нарушении прав потребителей. Также вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, вызванного действиями или бездействием управляющей компании. При этом, необходимо иметь документальные подтверждения в виде договора, запроса на выполнение работ, акта о выполненных работах и прочих документов, подтверждающих Ваши требования и претензии к управляющей компании.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет подготовить следующие документы и материалы:

  1. Документы, подтверждающие факт наличия дефектов в квартире (акт приема-передачи квартиры, акт осмотра и т.д.).

  2. Документы, удостоверяющие право собственности на квартиру (свидетельство о праве собственности и т.д.).

  3. Документы, подтверждающие заключение договора с управляющей компанией (договор управления, счета-фактуры за оказанные услуги и т.д.).

  4. Документы, обращения в управляющую компанию по данному вопросу (письма, заявления и т.д.), а также ответы на них или соответствующие отзывы.

  5. Материалы, подтверждающие неправомерное поведение управляющей компании (фотографии, видеозаписи и т.д.).

Что касается жалоб на действия управляющей компании, то существует несколько возможных вариантов.

  1. Обратиться в управляющую компанию с жалобой и попросить исправить ситуацию.

  2. Обратиться в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор с жалобой на неправомерные действия со стороны управляющей компании.

  3. Подать иск в суд на управляющую компанию в целях принудительного исполнения обязательств по договору управления.

В каждом конкретном случае необходимо оценить все материалы и документы, понять под какую категорию приходит данная проблема, а затем в соответствии с этим выбрать наиболее эффективный вариант решения вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в этом случае:
- Статья 653 Гражданского кодекса РФ (Обязательства управляющей организации перед собственником или пользователями помещений в многоквартирном доме) - Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" (Право потребителя на качественное и безопасное обслуживание) - Статья 37 Жилищного кодекса РФ (Обязанности управляющей организации перед жильцами многоквартирных домов)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы