Как решить проблемы с ЖКХ: отсутствие горячей воды, неисправности в квартире и многое другое - советы

Почему у меня нет горячей воды и не работает полотенцесушитель в новостройке, где еще идет ремонт, и что делать, если заявки в УК и обращения в аварийную службу и управляющую не дают результатов? Есть ли другие возможности для жалобы или написания претензии?

| Владимир, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае отсутствия горячей воды и других коммунальных услуг необходимо обращаться в первую очередь в управляющую компанию (УК) и подавать заявки на устранение неисправности. Если УК не реагирует на заявки, можно обратиться в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор, которые осуществляют контроль за соблюдением прав потребителей и норм жилищного законодательства. Также можно написать претензию УК с требованием устранить неисправности в кратчайшие сроки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того чтобы решить данный вопрос, необходимы следующие документы: 1. Копия договора купли-продажи или аренды объекта недвижимости, на котором отсутствует горячая вода. 2. Копии всех заявок и претензий, поданных в Управляющую компанию (УК) и в аварийную службу. 3. Другие документы, которые подтверждают отсутствие горячей воды и жалобы на это обстоятельство.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, жилой фонд должен быть обеспечен необходимыми коммунальными услугами, в том числе и горячей водой. Если таких услуг нет, то владелец помещения имеет право обратиться в суд за защитой своих прав и интересов. Помимо Управляющей компании и аварийной службы, заявления и претензии также могут быть направлены в местный исполнительный орган и орган надзора за ЖКХ. В случае если УК не принимает мер по решению проблемы, можно обратиться в судебные органы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 768 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств управляющей организацией;

Статья 15 Федерального закона "Об управлении многоквартирными домами и жилыми домами" - основы деятельности управляющей организации;

Статья 19 Федерального закона "Об управлении многоквартирными домами и жилыми домами" - права и обязанности жильцов;

Статья 20 Федерального закона "Об управлении многоквартирными домами и жилыми домами" - права и обязанности управляющей организации;

Статья 21 Федерального закона "Об управлении многоквартирными домами и жилыми домами" - ответственность управляющей организации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы