Как решить проблемы с жилищными управляющими компаниями: обратиться с жалобой, узнать куда обращаться, результаты обращения и штрафы в прошлом году

Добрый день! Вы можете обратиться в управление жилищного надзора по месту нахождения жилищного объекта, с указанием конкретных нарушений, которые вы обнаружили. Жилищный надзор обладает компетенцией по проверке жилищных условий и деятельности управляющих компаний, а также рассмотрения жалоб граждан на несоблюдение их прав в сфере жилищно-коммунального хозяйства. После получения жалобы, жилищный надзор проведет проверку, и если будут выявлены нарушения, то примет соответствующие меры в соответствии с действующим законодательством.

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить: 1. Документы, подтверждающие факт нарушения прав. 2. Копию заявления в Роспотребнадзор о нарушении законодательства в области жилищной политики и ЖКХ. 3. Копию ответа Роспотребнадзора, где указывается, что данным вопросом они не занимаются. 4. Копию протокола об административном правонарушении оштрафованной управляющей компании. 5. Копии документов, подтверждающих, что данное нарушение происходит повторно и что вы обращались в управление жилищного надзора.

Для того, чтобы эффективно защитить свои права, рекомендуется обратиться к юристу, который поможет подготовить правильную документацию и даст рекомендации относительно дальнейших действий.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 47 Жилищного кодекса РФ – права и обязанности управляющих организаций;
• Статья 49 Жилищного кодекса РФ – ответственность управляющих организаций за неисполнение обязанностей;
• Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" – права потребителей на качественные услуги и их защиту;
• Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" – обязанности продавца (провайдера услуг) в случае нарушения прав потребителя;
• Статья 345.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях – ответственность за нарушения в сфере деятельности управляющих организаций.