Деятельность коллекторских агентств во взыскании долгов у УК за услуги ЖКХ: ситуации с неоплатой и проблемы с управляющими компаниями

Какое действие следует предпринять со стороны жильцов, если коллекторское агентство требует погасить долг перед управляющей компанией за услуги ЖКХ, который составляет 2-3 месяца, а неоплата связана с жалобами на УК по поводу их правомерности и среди проблем с ними отсутствие конкурса при сдаче дома, отсутствие договора УК с собственниками МКД и отсутствие развернутого отчета за предыдущий год перед жильцами, а также коллекторы предупредили только письменно о погашении?

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторская деятельность, в том числе при взыскании долгов за услуги ЖКХ, допустима только при выполнении определенных требований: необходимо наличие договора между коллекторским агентством и управляющей компанией, уведомление должника о передаче долга на взыскание через коллекторское агентство и соблюдение иных процедур и требований.

По поводу правомерности управления управляющей компанией и отсутствия необходимых документов стоит обратиться в суд или органы государственной власти, которые могут провести проверку и принять соответствующие меры.

Однако, достаточно сложно оценить законность деятельности коллекторского агентства в данной ситуации без более детальной информации. Если же вам поступило письменное предупреждение от коллекторов о погашении долга, то вам нужно тщательно ознакомиться с уведомлением и обратиться за консультацией к юристам, специализирующимся на правовых вопросах связанных с взысканием долгов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует ознакомиться с Законом РФ "О защите прав потребителей", который регулирует взаимоотношения между потребителем и исполнителем услуг ЖКХ. В данном случае для того, чтобы проверить законность деятельности коллекторского агентства необходимы следующие документы: договор между управляющей компанией и коллекторским агентством, уведомление о передаче долга в коллекторское агентство (если такое имеется), информацию о видах долгов, суммах долгов, сроках их возникновения, а также копии жалоб, поданных жильцами на УК. Кроме того, стоит уточнить, имеются ли управляющие компании право на перевод долгов своих клиентов на взыскание коллекторскому агентству. Если правильного документов и правил не было выполнено, то деятельность коллекторского агентства может быть признана незаконной.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: статьи 3.10, 14.2, 14.3, 20.25. Закон Российской Федерации от 02.07.2013 N 173-ФЗ "О противодействии неправомерному использованию информации, включающей персональные данные граждан", статьи 5, 23.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы