Как решить проблемы с оплатой, изготовлением и доставкой товара (мебель - полка): полезные советы

Я оплатил мебель в виде полки, но срок изготовления уже прошел, товар мне не передан. Что мне делать в данной ситуации и как правильно написать претензию?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Для написания претензии необходимо упомянуть в ней факт оплаты товара, ожидаемую дату изготовления и передачи, а также факт неисполнения обязательств продавцом. Претензия должна быть направлена в письменной форме с уведомлением о вручении или через почтовую службу с описью вложения. В претензии необходимо указать срок требования исполнения обязательств продавцом, а также возможность обращения в суд в случае отказа продавца от исполнения обязательств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы необходимо подготовить претензию, которая будет содержать следующие документы:

  1. Копию договора на изготовление и передачу товара.
  2. Документ, подтверждающий оплату товара (чек, квитанцию об оплате и т.д.).
  3. Документ, подтверждающий срок передачи товара (если такой был оговорен).
  4. Копию письменного запроса о передаче товара.
  5. Копии иных документов, имеющих отношение к данной ситуации (сообщения, электронные письма и т.д.).

В претензии необходимо указать факт нарушения договора и требование о выполнении его условий, а также о возмещении причиненных убытков в случае неисполнения обязательств. Кроме того, необходимо указать адрес, на которой должен быть передан товар, и срок, в течение которого он должен быть передан. Претензия должна быть подписана и отправлена заказным письмом с уведомлением о вручении или через курьерскую службу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 485 Гражданского кодекса РФ "О выполнении обязательств по предоставлению товара" и статья 317 Гражданского кодекса РФ "Последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы