Как решить проблемы с курсами от SkillBox: рассрочка, досрочное закрытие, расторжение договора и недопонимание оферты

Как мне расторгнуть договор на приобретение курса от SkillBox в рассрочку, если консультант подобрал несовсем нужный курс, я хочу закрыть его досрочно и больше за него не платить, но уже пройдено только 29% курса, и возникло недопонимание третьего пункта договора оферты?

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Определение возможности расторжения договора может зависеть от конкретных условий, указанных в Договоре оферты. Для определения этого необходимо знать точные условия Договора, а также требования действующего законодательства Российской Федерации, которые могут применяться в данном случае.

Тем не менее, если в Договоре оферты предусмотрена возможность досрочного расторжения договора, то Вы можете воспользоваться этим правом. Если же в Договоре оферты такая возможность не предусмотрена, то Вы можете обратиться к продавцу с просьбой расторгнуть договор досрочно. В любом случае, рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями Договора оферты, а также законодательством, которое может применяться в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор оферты с условиями покупки курса у SkillBox, включая информацию о рассрочке и условия досрочного погашения кредита;
  2. Возможно, корреспонденцию с консультантом, с которым вы общались перед покупкой курса.

Кроме того, для решения данного вопроса по законодательству Российской Федерации важно учесть следующее:

  1. Требования законодательства о защите прав потребителей, включая ст. 32 Федерального закона "О защите прав потребителей". Данная статья устанавливает, что потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора, заключенного на условиях, предусматривающих оплату кредита в рассрочку, путем погашения оставшейся суммы кредита. Однако при этом следует учитывать условия договора оферты и выяснить, были ли они согласованы мнжу вами и продавцом.

  2. Права продавца на взыскание неустойки при досрочном погашении кредита, если такое право было установлено в условиях договора оферты.

  3. Условия досрочного погашения кредита, предусмотренные договором оферты. Возможно, что условия погашения рассрочки курсов находятся вне поля зрения данного пункта в договоре оферты.

Поэтому вам рекомендуется обратиться к договору оферты и проверить его условия, обсудить вопрос со специалистом в рамках юридической консультации, которая позволит учесть все моменты в решении данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо проверить условия договора, заключенного между Вами и SkillBox, а именно пункт, на который Вы ссылаетесь. В случае, если договор рассрочки был заключен в письменной форме, то Вам необходимо обратить внимание на следующее:

  • Проверьте, содержится ли в договоре условие о возможности досрочного погашения всей суммы задолженности, без увеличения ее размера.
  • Проверьте, есть ли установленный порядок расторжения договора на иных основаниях, например, на основании изменения обстоятельств или по соглашению сторон.
  • Также, необходимо выяснить, может ли быть законно отказано в расторжении договора или изменении условий исполнения, если он уже был частично исполнен.

Однако, если у Вас возникли трудности с интерпретацией условий договора, то рекомендуется обратиться к юристу для консультации и правовой помощи в данном вопросе.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основания и порядок изменения и расторжения обязательств".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации могут варьироваться в зависимости от того, какие условия были предусмотрены в договоре между вами и SkillBox. Однако, если ваше право на отказ от исполнения договора не ограничено, то в данной ситуации могут быть применены следующие статьи:

  • Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Право потребителя отказаться от исполнения договора в любое время" - данная статья определяет, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время, если иное не предусмотрено договором или законом;
  • Статья 406 ГК РФ "Изменение и расторжение договора по соглашению сторон" - данная статья предусматривает возможность изменения или расторжения договора по соглашению сторон.

Необходимо проверить условия договора и предусмотреть порядок расторжения в соответствии с их требованиями.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор купли-продажи вещи в рассрочку может быть расторгнут покупателем в любое время до передачи ему вещи. В случае если куплено не некое имущество, а образовательные услуги, для расторжения договора необходимо ознакомиться с условиями оферты и договора купли-продажи с целью определения возможных ограничений на право расторжения.

То, что Вы ознакомились со всеми выполненными на данный момент условиями договора и не обнаружили каких-либо запретов на прекращение его сроком досрочно, говорит о том, что Ваше желание выходит за рамки установленных договором правил не запрещено.

Однако, в случае, если предметом договора являются услуги, оказываемые посредством рассрочки, могут быть установлены условия досрочного расторжения, которые были приняты сторонами в момент составления договора. Если Вами приняты указанные условия, их следует учитывать при расторжении договора.

Поэтому, для ответа на Ваш вопрос необходимо более детально рассмотреть условия договора и условия оферты, предлагаемой SkillBox, в нижней части которой содержится 3 пункт, который является непонятным для Вас.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы