Как решить проблемы с интернет-оператором: переезд, отсутствие времени и неправильные платежи

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае расторжения договора на оказание услуг, услуги должны прекращаться с даты расторжения. Если услуги не были предоставлены, то оплата за них не требуется. Однако, в данном случае следует уточнить условия договора, включая положения об оплате услуг в случае непредоставления. Также необходимо убедиться, были ли правомерно проданы долги за оказанные услуги и является ли требование к взысканию суммы со стороны Ростелекома законным. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и разрешения вопроса.

Для решения данного вопроса нужно иметь копию договора на оказание услуг интернета с оператором Ростелеком, а также информацию, когда и как был расторгнут данный договор. Кроме того, важно иметь доказательства того, что Вы не пользовались услугами интернета в период, за который Вам предъявляется некая сумма, которую Вы должны оплатить. Если ростелеком продал долг третьей стороне, то Вы можете потребовать отчет о составе долга и детализацию долга, чтобы выяснить, какой именно период пользования услугами интернета привел к некому возмещению. Обращайтесь за консультацией к юристу специализирующемуся в данной области, чтобы уточнить детали вашей ситуации и получить рекомендации по дальнейшим действиям.

статьи 779-780 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 14 и 15 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей", статья 169 Гражданского кодекса Российской Федерации.