Как решить проблему закрытия кредита в Skillbox и обойти отсутствие договора на почте для быстрого прогресса в обучении и возможности закрыть кредит без желания отказаться

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, если вы не получили договор на почте, вы имеете право потребовать его предоставления. При этом, если вы решили отказаться от договора и закрыть кредит, компания должна рассмотреть ваше заявление и произвести возврат средств в соответствии с условиями договора и действующим законодательством. Однако, если есть спорные ситуации и непонимание между сторонами договора, рекомендуется обратиться за юридической консультацией.

Для решения данного вопроса необходимо собрать все документы, связанные с оформлением кредита и обучения в Скилбокс, а именно:

1. Договор о предоставлении образовательных услуг с Скилбокс, если такой документ был заключен.

2. Договор на оказание финансовых услуг с банком, который выдал кредит.

3. Квитанции об оплате кредита и обучения.

4. Письменные запросы на закрытие кредита и возврат средств, высланные в Скилбокс и в банк.

5. Письменные ответы Скилбокса и банка на запросы об отказе в закрытии кредита и возврате средств.

6. Иные документы, подтверждающие фактические обстоятельства, связанные с вопросом.

Собрав все эти документы, следует обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и объяснить свою ситуацию, чтобы он смог дать конкретный совет по дальнейшим действиям.

Для решения данного вопроса следует обратить внимание на: 1) статью 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (Права потребителя при приобретении товара (работ, услуг)), 2) статью 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (Сроки и порядок возврата денежных средств при расторжении договора), 3) статью 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации (Правоотношения по банковскому счету).