Как решить проблему задолженности по кредиту после предновогодней акции: опыт клиента ВТБ24

Какова возможность решить проблему с банком "ВТБ24", который требует вернуть сумму, которую они ранее прощали, которая привела к аресту всех моих счетов, если я не обращался в банк с 2013 года и теперь не имею документов, а порекомендовали обратиться в компанию "Эос"?

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация, описанная Вами, достаточно сложная и требует более детального изучения всех обстоятельств дела и наличия соответствующих документов. Однако в целом можно отметить, что для решения данной проблемы необходимо обратиться к специалистам-юристам для проведения правовой оценки Вашей ситуации.

Наиболее эффективным вариантом будет разбирательство данного вопроса в судебном порядке, так как только суд может рассмотреть все доказательства и принять обоснованное решение. Для этого необходимо обратиться к квалифицированным юристам, которые смогут оценить сложившуюся ситуацию и подготовить необходимые документы для суда.

Также стоит уточнить, что при возникновении задолженности по кредиту банк имеет право приступать к взысканию задолженности в том числе и через суд, для этого не требуется наличие каких-либо документов от Вас. Однако, в данной ситуации Вам следует обратиться к юристам, которые смогут защитить Ваши права и интересы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для того чтобы точно ответить на этот вопрос, необходимо изучить все документы, связанные с кредитом и погашением задолженности, а также регистрационные документы о продаже долга третьей стороне. Однако, в целом, первоначальное соглашение о безвозмездном списании долга может быть признано не действительным, если в нем содержались какие-либо ошибки или злоупотребления со стороны банка. В таком случае имеются возможности для обжалования этого решения судом. Рекомендуется обратиться за консультацией к специалистам в области банковского права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь копии всех документов, связанных с кредитом и его погашением, включая копии договора кредитования, платежных ведомостей, квитанций об оплате, а также записи переписок с банком и его сотрудниками. Если такая документация не сохранилась, то следует запросить у банка все имеющиеся на них документы и записи, связанные с кредитом и его погашением.

Также необходимо обратиться за юридической помощью к специалисту в данной области, который будет защищать ваши интересы и разбираться с данной ситуацией в соответствии с законодательством Российской Федерации. Он сможет проанализировать документы и составить правильную стратегию защиты ваших прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

1) копию договора о кредите, который был заключен между Вами и банком ВТБ24;

2) копию документов, подтверждающих факт погашения кредита в рамках предновогодней акции в 2013 году;

3) информацию о том, когда и как была предъявлена требование о возврате оставшейся суммы долга после предновогодней акции;

4) разъяснение банка, какие действия он предпринимал до осуществления ареста Ваших счетов и почему не было предоставлено уведомление о предстоящих действиях.

При наличии таких документов возможно обратиться в суд с требованием о признании действий банка незаконными и восстановлении прав. Однако, предварительно рекомендуется обратиться к адвокату за подробной консультацией и выработкой стратегии защиты Ваших интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 304, 317, 318, 319; - Закон РФ "О потребительском кредите", статьи 30, 31; - Уголовный кодекс РФ, статьи 159 (к примеру, если доказано, что банк намеренно дезинформировал клиента по условиям кредита).

Прежде всего, необходимо обратиться в банк с просьбой предоставить документы, подтверждающие наличие и размер задолженности. Если банк отказывается предоставить такие документы, следует обратиться в Роспотребнадзор. Если задолженность действительно существует, можно провести переговоры с банком о вариантах погашения долга (рассрочка, уменьшение суммы задолженности и т.д.). Если ситуация не решается в добровольном порядке, можно обратиться в арбитражный суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 307, 425, 809;
  • Закон РФ "О банках и банковской деятельности", статьи 29, 42, 43, 55, 166.1;
  • Федеральный закон "Об исполнительном производстве", статьи 46, 69, 77, 79, 80, 85;
  • Кодекс РФ об административных правонарушениях, статьи 19.7, 20.25.

Однако, для полной оценки правовой ситуации необходимо изучить все обстоятельства дела, включая контракт кредитования и общение сотрудника банка, и использовать всю необходимую доказательную базу. Для представления эффективной защиты прав рекомендуется обратиться к юристу и/или адвокату, имеющему опыт работы с подобными делами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы