Как решить проблему с ВТБ24: автор ищет способы выйти из задолженности после присоединения ТрансКредитБанка к банку

Что делать, если я являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ24, но после присоединения банка ТрансКредитБанк не могу выполнять условия кредита из-за потери работы, а ВТБ24 снимает все деньги с моего счета уже более полугода и не отвечает за это, в то время как у меня есть задолженности в других банках и на квартиру? Кроме того, у меня маленькая дочь и жена в декрете, какой моральный ущерб я могу запросить в суде и что мне делать?

| Ян, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По данной ситуации следует обратиться в банк ТрансКредитБанк и ознакомиться с условиями присоединения к нему банка ВТБ24. Возможно, банку ТрансКредитБанк необходимо пересмотреть условия выплаты оставшейся задолженности по кредиту, в связи с чем и происходят списания средств с вашего счета.

При невозможности решения вопроса с банком, следует обратиться в суд. При этом, сумму морального ущерба, которую можно требовать, следует оценивать исходя из конкретных обстоятельств дела и имеющихся фактов. Размер морального ущерба подлежит определению в судебном порядке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы юристу или представителю банка: 1. Копию договора кредита с банком "Транскредитбанк"; 2. Копию договора с банком "ВТБ24"; 3. Справку о заработной плате на момент обращения в банк; 4. Документы о потере работы, если такие есть; 5. Копию паспорта и ИНН.

Чтобы решить данный вопрос, Вам необходимо обратиться в банк "ВТБ24" с просьбой прекратить снятие средств с Вашего счета и провести перерасчет задолженности. Если банк отказывается принимать меры по урегулированию спора, можно обратиться в банковский надзор или суд. В качестве меры ответственности за неправомерные действия банка, Вы можете запросить перерасчет задолженности и возмещение морального ущерба. Сумма возмещения зависит от многих факторов, поэтому конкретный ответ на этот вопрос можно получить только при проведении индивидуального консультации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать в себя:

  1. Гражданский кодекс РФ, статьи 328-335, регулирующие условия и порядок кредитования, в том числе права и обязанности сторон при выплате и погашении кредитов.

  2. Федеральный закон от 26 июня 1992 года № 3515-1 "О банках и банковской деятельности", в частности, статьи, регулирующие действия банков при исполнении договора об оказании банковских услуг и обеспечение безопасности платежей клиента.

  3. Гражданский процессуальный кодекс РФ, регулирующий порядок рассмотрения гражданских дел, в том числе дел, связанных с кредитными договорами.

Однако, для полного и точного ответа на данный вопрос необходимо более подробно изучить все документы, которые подписал клиент при получении кредита, и провести анализ финансовой деятельности банка. Поэтому рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на данной области права, для получения квалифицированной консультации и помощи в решении данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы