Как решить проблему со звуком в рулевой рейке купленной машины?

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право требовать замены товара, устранения его недостатков за счет продавца, а также возврата уплаченной за товар суммы. Если продавец отказывается устранять недостаток товара, то потребитель вправе обратиться в суд за защитой своих прав. В данном случае, потребитель может обратиться в суд с требованием о замене рулевой рейки или возврате уплаченной за товар суммы.

При обращении за помощью в данной ситуации понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи автомобиля, подтверждающий факт покупки автомобиля в 2013 году.

2. Документы, подтверждающие проведение ремонта рулевой рейки автомобиля при первом застуке, а именно: акт о выполнении работ, счет от сервисного центра, гарантийный талон и т.д.

3. Документы, подтверждающие отказ продавца от замены рулевой рейки по гарантии.

Поскольку автомобиль был куплен в 2013 году, он подпадает под действие Гражданского кодекса РФ, согласно которому покупатель имеет право на обмен или возврат товара в случае выявления существенных недостатков в течение 14 дней со дня покупки. Однако, учитывая, что прошло более 7 лет с момента покупки автомобиля, это право уже не может быть исполнено.

В такой ситуации рекомендуется обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, потраченных на ремонт автомобиля, поскольку самостоятельно получить качественный и надежный ремонт от продавца уже не удастся. Для подготовки правильного искового заявления также следует проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся в области защиты прав потребителей.

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, заявленных продавцом в договоре или явных при его использовании, определяются законодательством Российской Федерации, договором купли-продажи и иными актами, принятыми в соответствии с ними.

Статья 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": продавец обязан предоставить потребителю товар, соответствующий договору, а если такого договора не было, - товар, который соответствует его назначению, наличию необходимых потребительских свойств, не нарушает права и интересы третьих лиц.

Статья 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": если после передачи товара потребителю обнаружены его недостатки, он вправе по своему выбору требовать замены товара, безвозмездного устранения недостатков, возмещения убытков или соразмерного уменьшения покупной цены.