Как решить проблему с заказом на Диалайф: отзывы, обратная связь и оплата товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2690820
Ответы юристов (1)
Если вы не получили подтверждения о принятии заказа и не оплатили товар, то вы не обязаны получать его по почте. Вы можете просто проигнорировать его приход и не забирать его на почте. Однако, важно оставаться бдительным и следить за своими финансовыми операциями, чтобы не быть удивленным непонятной спиской платежей в будущем. Если получите сообщение от продавца, уведомляющего Вас о необходимости оплатить товар, то ответьте и объясните, что вы не желаете его получать. Тем не менее, если получаете какие-то документы, порекомендую обратиться за консультацией к юристу.
В данной ситуации вы можете направить продавцу заявление об отказе от договора купли-продажи в течение 14 дней с момента получения товара. Для совершения подобных действий вам может потребоваться выписка из похожих законодательных актов, в частности Федеральный закон "Об защите прав потребителей". В случае если товар уже отправлен, но вы его не оплачивали, вам следует уведомить продавца о том, что вы не собираетесь оплачивать заказ и просят его отменить. В случае нарушения продавцом ваших прав вы можете обратиться в защиту своих интересов в суде.
Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор купли-продажи.
Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Права потребителя при заключении договора на реализацию товара по образцам на расстоянии.
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - Отказ от исполнения договора.
Согласно указанным статьям, вы можете отказаться от исполнения договора купли-продажи, заключенного на расстоянии, если товар еще не был оплачен и не был получен на почте. Однако для этого необходимо предупредить продавца о своем желании отказаться от заказа путем отправки соответствующего заявления. Если продавец не отвечает на ваши сообщения, то вы имеете право прийти на почту и отказаться от получения товара. Если товар уже был оплачен и доставлен на почту, то для решения этого вопроса необходимо обратиться в органы по защите прав потребителей или в суд.
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы