Как решить проблему с заказом фото, оплаченным на более чем 20000 рублей?

Добрый день. Для того чтобы получить желаемое, возможно стоит написать претензионное письмо в адрес того, кто должен был выполнить заказ. В нём следует указать все обстоятельства данной ситуации, требования и конкретный срок исполнения заказа. Если исполнение заказа не произошло, можно обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, которые были выплачены за работу, а также потерпевшие моральные и материальные убытки. Консультация юриста в данном случае может помочь оценить шансы на удачное разрешение спора.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо составить претензию к тому, кто не отдает заказанное фото, с требованием вернуть деньги или выполнить свои обязательства. В претензии необходимо указать детали договора и оплаты заказа, а также привести доказательства того, что заказ выполнен не был (чек об оплате, корреспонденцию между сторонами). Если в ответ на претензию не последует урегулирование вопроса, то можно обратиться в суд с иском о взыскании ущерба и морального вреда, причиненного невыполнением договорных обязательств. Для этого понадобится подготовить пакет документов, включающий в себя договор, счета, акты сверки, переписку с контрагентом и прочие доказательства. Однако, перед тем, как обратиться в суд, стоит рассмотреть возможность проведения предъявительной работы или альтернативных методов разрешения споров, например, третейских судов и экспертных оценок.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 1052 Гражданского кодекса РФ "Сроки давности требований к исполнению обязательств".
• Статья 151 Гражданского кодекса РФ "Общие положения о договорах".
• Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара".
• Статья 1296 Гражданского кодекса РФ "Расторжение договора по требованию одной из сторон".