Как решить проблему с уборкой в подъезде? Горы мусора и нет ответственных сотрудников ЖЭУ

"Как можно решить проблему с уборкой в нашем подъезде, если уже 3 месяца никто не убирает и соседи на этаже продлили договор на уборку, но счет не присылают? ЖЭУ говорит, что из сотрудников никто не хочет убирать или закончился срок договора, а на других этажах живут люди, которым все равно. В итоге в подъезде уже горы мусора."

| Виктор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если ЖЭУ не выполняет обязанности по уборке подъезда, житель может обратиться в судебные органы. Необходимо составить заявление о нарушении правил содержания многоквартирного дома и требовать от ЖЭУ выполнения своих обязательств по уборке подъезда. Можно также обратиться в Госжилинспекцию для того, чтобы получить консультацию и помощь в урегулировании ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам, как гражданину, необходимо обратиться в жилищно-эксплуатационную организацию (ЖЭО) с претензией на неудовлетворительное выполнение своей работы - очистку подъезда. При этом следует составить заявление о вынесении предупреждения ЖЭО с требованием устранения нарушений, указав их конкретно. Документы, которые могут понадобиться для решения данного вопроса, могут включать договор с ЖЭО, квитанцию об оплате коммунальных услуг, фотографии подъезда с горами мусора и копии писем, отправленных в ЖЭО. Если не будет никакой реакции со стороны ЖЭО, вы можете обратиться в прокуратуру с заявлением. Также можно обратиться в суд с иском о возмещении убытков, которые вы понесли из-за невыполнения обязательств ЖЭО.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 6 Закона РФ "О качестве товаров" – право потребителя на получение товара (услуги) надлежащего качества;

Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" – право потребителя на информацию о товаре (услуге);

Статья 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" – ответственность продавца (исполнителя) за недостатки товара (услуги);

Статья 5 Федерального закона "О жилищных отношениях" – права и обязанности управляющей организации.

Кроме того, такие действия могут рассматриваться как административное правонарушение в соответствии со статьей 6.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях – нарушение установленных правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы