«Как решить проблему с шторами для новой квартиры: оплата, пошив и некорректная работа ателье»

Для защиты своих прав в данном случае следует обратиться в суд. Согласно ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнение обязательства должно соответствовать условиям договора, в том числе качеству товара. Если товар оказался некачественным и непригодным для использования, покупатель вправе потребовать от продавца замены товара, снижения цены, возмещения убытков либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Если возместить ущерб у ателье не удастся, то следует обратиться в суд с иском о возмещении убытков, которые были понесены в результате их ненадлежащего исполнения обязательств. Важно иметь квитанцию об оплате услуг ателье и фотографии испорченного товара.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1) Договор на пошив штор и тюля в ателье, если такой был заключен. В нем должны быть указаны условия оплаты, сроки выполнения работы и требования к качеству продукции. 2) Кассовый чек или иной документ об оплате услуг ателье в размере 1087,50 тыс. рублей. 3) Документы, подтверждающие, что шторы пошиты некачественно, например, фотографии или заключение эксперта.

Для решения данной проблемы, в данном случае, вы можете обратиться в суд и подать исковое заявление. В исковом заявлении нужно указать факты, подтверждающие некачественное выполнение работы ателье и требование возмещения ущерба, неполученной выгоды от испорченного товара и морального вреда. При этом, рекомендуется сохранять копии всех документов и переписок с ателье для использования в судебном процессе.

Статья 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (с последующими изменениями и дополнениями), статьи 14, 15 Гражданского кодекса Российской Федерации.