Бытовой подряд на пошив пальто из своего материала: расползлось по швам через 6 месяцев. Как решить спор Новиковой и ателье?

В соответствии с главой 30 Гражданского кодекса Российской Федерации, при выполнении работ по договору подряда подрядчик обязан передать заказчику результат выполненных работ в соответствии с условиями договора. Если результат выполненных работ имеет недостатки, то заказчик вправе потребовать устранения этих недостатков за счет подрядчика или возмещения расходов на устранение недостатков, если такое устранение невозможно. В случае, описанном в вопросе, если пальто имеет дефекты, приведшие к его непригодности к носке, то Новикова имеет право потребовать от ателье устранения дефектов за их счет или возмещения ей расходов на устранение недостатков, если такое устранение возможно. Однако, если дефекты возникли по вине самой Новиковой, то она не может предъявлять требования к ателье.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор о бытовом подряде между Новиковой и ателье.
2. Акт приемки-передачи выполненного заказа, который устанавливает срок гарантии на продукцию.
3. Документы, подтверждающие, что пальто сшили именно в ателье, где работают вышеупомянутые мастера.
4. Доказательства и факты, что пальто было действительно сшито гнилыми нитками, из-за чего произошли дефекты. Это может быть представлено через экспертизу, заключения о специалистов по текстилю, фотографии и другие доказательства по данному вопросу.

В ответ на вопрос о правомерности требования Новиковой следует отметить, что в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, исполнитель обязан предоставить заказчику качественный товар или услугу. Если выполненный заказ не соответствует договорным условиям, то заказчик вправе требовать от исполнителя устранения недостатков бесплатно или расторжения договора и возмещения убытков. В данном случае, поскольку пальто не прошло гарантийный срок и было непригодно для использования из-за использования гнилых ниток, Новикова имеет право обратиться в ателье за бесплатным ремонтом или возмещением убытков. Однако, для дальнейшего определения правомерности претензий Новиковой, необходимо проанализировать вышеупомянутые документы и доказательства.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Ответственность подрядчика за ненадлежащее исполнение работ".

• Статья 1253 Гражданского кодекса РФ "Гарантии при выполнении работ по договору подряда".

• Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Право заказчика на требование исправления недостатков работ".

• Статья 786 Гражданского кодекса РФ "Виновность в исполнении обязательства по договору подряда".

• Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при приобретении товара (выполнении работы, оказании услуг)".