Как решить проблему с разонравившимися линиями на платье: условия договора и возврат предоплаты

Согласно пункту договора, заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время до получения результатов работы, уплатив подрядчику часть установленной цены, пропорционально выполненной работе и возместив подрядчику убытки, причиненные прекращением договора. В данном случае клиент не отказывается от исполнения договора, а требует изменения условий исполнения. Поэтому применение этого пункта неуместно. В соответствии с действующим законодательством, если клиент считает, что работа выполнена ненадлежащим образом, он вправе потребовать устранения недостатков, если это возможно, или расторжения договора и требования возврата уплаченной предоплаты за невыполненную работу. Однако, так как выполнено 70% работы, можно предложить сделать скидку на изменения, которые потребуются, и продолжить сотрудничество.

Если в договоре между исполнителем (в данном случае, швеей) и заказчиком предусмотрена возможность отказа заказчика от исполнения договора, выплаты части установленной цены, пропорциональной части уже выполненных работ, и возмещение подрядчику убытков, то ответственность за отказ от исполнения договора лежит на заказчике. В данном случае, если заказчик решит отказаться от исполнения договора, то ему следует уплатить швею часть установленной цены, пропорционально выполненной работе, и возместить подрядчику убытки, причиненные таким отказом. При этом, если заказчик решит продолжить выполнение договора, швея вправе выполнять требования заказчика, включая доработку дизайна платья, с дополнительной оплатой за материал и время, затраченное на выполнение работ по устранению недочетов.

Пункт договора, указанный в вопросе, соответствует статье 702 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для решения вопроса о возврате предоплаты также применимы следующие статьи ГК РФ: статья 450 о возмещении убытков, статья 475 о расторжении договора по основаниям, предусмотренным законом или договором, а также иные статьи, если они предусмотрены договором между сторонами.