Как решить проблему с размером полотна пластиковой входной двери и заставить компанию утеплить вход в жилое помещение?

Как можно заставить компанию утеплить вход в мое жилое помещение, если при заказе пластиковой входной двери размер полотна уменьшился до 66, а при подписании договора этот момент не разъяснили, в договоре указали размер полотна в виде схемы, что понятно только специалистам, и привезли дверь, не уточнив, удовлетворяет ли она меня, при этом выломав старую дверь?

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, исполнитель обязан предоставить заказчику товар соответствующий его описанию и качеству, а также оказать услуги в полном объеме и в срок. Если выполненный заказ не соответствует договоренностям, то заказчик имеет право потребовать замены товара на качественный либо устранения недостатков.

В данном случае, неуказание в договоре о том, что размер полотна снижается до 66, может свидетельствовать о нарушении договоренностей. Заказчик имеет право требовать исполнения договора в соответствии с условиями, которые оговаривались при его подписании.

Также, если исполнитель не согласовывал установку двери без согласия заказчика, такое действие может считаться нарушением. Заказчик имеет право потребовать утепления входного проема за счет исполнителя в случае, если это условие не было установлено при подписании договора.

Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и помощи в вопросе защиты своих прав и требований.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется следующая документация:

  1. Копия договора на покупку и установку входной двери;
  2. Все документы, которые вам были предоставлены при подписании договора, включая схемы уменьшения размера полотна;
  3. Документы, подтверждающие доставку и установку двери, включая даты и время доставки и установки;
  4. Фотографии двери до и после установки, а также фотографии входной группы до и после установки двери.

На основании этой документации вы можете обратиться в организацию, которая установила дверь, и потребовать устранения дефекта - утепления входа в жилое помещение в соответствии с договором. В случае отказа организации применяется законодательство Российской Федерации по защите прав потребителей, которое предоставляет возможность обратиться в суд для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  • Статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок определения стоимости работы или услуги"
  • Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение условий договора на проведение работ или оказание услуг по инициативе одной из сторон"
  • Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение цены на выполнение работы или оказание услуги по соглашению сторон"
  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге)"
  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на требование обмена товара надлежащего качества"
  • Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на ремонт или замену товара ненадлежащего качества"
  • Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков или замену товара (работы, услуги) ненадлежащего качества, а также на снижение цены на товар (работу, услугу)"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы