Как решить проблему с протечкой крыши в жилом доме: советы и рекомендации

Какие действия мне необходимо предпринять, чтобы заставить УК выполнить ремонт крыши и устранить протечку, учитывая их неэффективность в косметическом ремонте и шаблонные ответы на заявления, а также указание на гарантию компании, которая делала капитальный ремонт, и неспособность УК найти контакты этой компании? Куда я могу обратиться для решения проблемы с крышей и протечкой, и какие заявления мне нужно написать, и какой должен быть срок на ответ и решение проблемы? Рекомендуется ли мне обратиться в портал Добродел?

| Григорий, Москва
Категория: Жилищное право
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

На данном этапе Вам необходимо отправить письменное заявление в УК компанию о необходимости выполнения ремонтных работ на крыше и устранения протечки. В заявлении укажите сроки, которые Вы считаете разумными для выполнения работ. Согласно законодательству, УК компания обязана выполнить работы в разумные сроки. Если в эти сроки работы не выполнены, Вы можете обратится в суд для защиты своих прав.

Кроме того, перед отправкой заявления, рекомендуется ознакомиться с условиями договора на управление многоквартирным домом, чтобы проверить, нет ли в нем каких-либо уточнений или ограничений по поводу ремонтных работ на крыше.

Если Вы не получили ответ на свое заявление в установленный законом срок, то можете обратиться в суд и подать иск о защите своих прав. В качестве доказательств Вы можете использовать свое письменное заявление и фотографии повреждений крыши.

Также, если УК компания не может найти компанию, которая делала крышу, рекомендуется обратиться в Росреестр с запросом на получение информации об объекте недвижимости, где Вы проживаете. Там может быть указана информация об исполнителе работ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о необходимости ремонта крыши и устранения протечки Вам необходимо будет подготовить ряд документов и предпринять несколько действий. Вот список возможных документов и действий:

  1. Заявление в УК с требованием проведения ремонта крыши и устранения протечки. Это заявление должно быть составлено в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей и заявлением о проблеме с участком многоквартирного дома, которым собственники могут подать в УК. В заявлении необходимо указать все подробности о проблеме, включая место возникновения протечки, дату возникновения проблемы, причину проблемы и требование о проведении ремонта.

  2. Фотографии проблемного места. Сделайте несколько фотографий проблемного места для доказательства проблемы с крышей.

  3. Копия документов об основном соглашении между собственниками квартир и УК. Если вы не знаете, где хранятся эти документы, то вы можете обратиться в УК, которая должна предоставить вам необходимые материалы.

  4. Письмо с требованием проведения необходимого ремонта и устранения протечки от адвоката. Это письмо должно включать в себя копии заявлений, фотографии, документы об основном соглашении, ваше требование о проведении ремонта и срок, в который ремонт должен быть проведен.

  5. Обращение в жилищную инспекцию с просьбой проверить выполнение УК своих обязанностей, в том числе в отношении правил поддержания крыши в исправности и устранения протечек.

  6. Обращение к компании, которая проводила ремонт крыши годы назад, с просьбой оказать помощь в установлении, где производился ремонт.

Сроки на ответ и решение проблемы зависят от многих факторов и могут быть различными. Чтобы увеличить эффективность требований, Вам необходимо обратиться к адвокату, который сможет найти юридический путь решения данной проблемы и добиться нужного результата для Вас.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 620 Гражданского кодекса РФ ("Право собственника требовать от лица, управляющего общим имуществом, осуществления своих обязанностей"), статья 43 Жилищного кодекса РФ ("Порядок управления жилым домом и общим имуществом в многоквартирном доме") и статья 298 Гражданского кодекса РФ ("Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"). Также, возможно, потребуются нормы жилищного законодательства субъекта РФ и устава УК.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт наличия протечки на крыше здания;
  2. Сообщение/заявление в УК о протечке крыши, отправленное с уведомлением о доставке или полученное под роспись в УК;
  3. Копии ответов УК на заявление, либо подтверждение факта отказа в предоставлении ремонтных работ.

Для дальнейшего решения данного вопроса необходимо обратиться в суд или в уполномоченный государственный орган. Для этого вы можете подать заявление в суд или обратиться в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать факт наличия протечки крыши, сроки ее обнаружения, напомнить о заявлении в УК на ремонт крыши, а также требовать от УК выполнения обязательств по ремонту крыши.

Срок на ответ на официальное заявление до 30 дней либо в соответствии с иным сроком, предусмотренным федеральными и региональными законами. Срок на решение вопроса о протечке крыши будет зависеть от специфики конкретного случая и могут занимать от нескольких недель до нескольких месяцев.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 620 Гражданского кодекса РФ ("О выполнении работ и оказании услуг"), статья 702 Гражданского кодекса РФ ("Разделение обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме"), статья 806 Гражданского кодекса РФ ("Диспозитивные и императивные правила законодательства о товарах надлежащего качества и о ремонте товаров"), статья 54 Жилищного кодекса РФ ("Обязанности управляющей организации по содержанию жилого помещения, жилых домов и их придомовых территорий") и статья 155 Жилищного кодекса РФ ("Обязанности управляющей организации и собственника помещения по содержанию общего имущества") могут быть применимы при решении данного вопроса. При необходимости, также могут применяться и другие нормы законодательства в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

Для решения данной проблемы, Вам следует обратиться в управляющую компанию письменным заявлением с требованием проведения необходимых ремонтных работ. Если в течение срока, указанного в заявлении, проблема не будет решена, Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, орган жилищного надзора или суд, если будет доказано, что управляющая компания не выполнит свои обязательства по ремонту крыши и устранению протекания.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, УК обязана осуществлять обслуживание жилых помещений, повышать качество жилых условий и обеспечивать сохранность жилья. Если у жильцов возникли проблемы с ремонтом крыши и протечкой, они могут обратиться в УК с требованием устранить недостатки.

Если устное обращение в УК не приводит к решению проблемы, рекомендуется написать претензионное заявление, в котором необходимо указать дату и описание проблемы, требование ее устранения, а также указать срок, в течение которого требуется устранение проблемы. Срок ответа на претензионное заявление составляет 30 дней.

Если УК не отреагировала на претензионное заявление, либо отказала в устранении проблемы, жильцы могут обратиться в суд и предъявить иск о защите своих прав на получение таких же услуг как все жильцы дома. Суд может принять меры к принудительному исполнению решения об устранении недостатков и возмещению причиненного ущерба.

Также рекомендуется обратиться в органы местного самоуправления, куда входит УК, и предъявить жалобу на неисправности. В некоторых случаях органы местного самоуправления могут вынести решение об устранении проблемы.

Таким образом, жильцам необходимо найти компромиссное решение с УК по данной проблеме, а при необходимости обратиться в суд или органы местного самоуправления.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы