Проблема с протечкой крыши: заливает стены подъезда и квартиры. Ремонт испорчен, нужна компенсация от УК.

Добрый день! Ситуация, описанная вами, является нарушением прав потребителя, поскольку услуги, оказываемые управляющей компанией, не соответствуют договору. Согласно статье 702 Гражданского кодекса РФ, в случае причинения ущерба имуществу собственника или иного правомерного владельца, ответственность за это несет организация, предоставляющая услуги по управлению многоквартирным домом.

В данной ситуации вы можете обратиться к управляющей компании в письменной форме с требованием устранить протечку и компенсировать ущерб, возникший в результате. Если управляющая компания не отреагирует на ваше обращение, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании компенсации за причиненный ущерб.

Также стоит отметить, что вы имеете право отказаться от услуг управляющей компании и перейти к самоуправлению дома. Для этого необходимо провести собрание собственников жилья и принять соответствующее решение.

Надеюсь, что мой ответ вам помог.

Для решения данного вопроса будет необходимо предоставить следующие документы:

1. Заявление о нарушении прав потребителя жилищных услуг в адрес управляющей компании, с указанием фактов протекания крыши и заливки квартиры.
2. Фотографии и видео материалы, подтверждающие наличие повреждений в квартире и стенах подъезда, причиненных заливом.
3. Документы, подтверждающие, что контроль за состоянием общего имущества в жилом доме осуществляет управляющая компания.
4. Копии квитанций об оплате коммунальных услуг, подтверждающие факт платежей за жилищно-коммунальные услуги.

Кроме того, рекомендуется обратиться к специалистам по вопросам жилищного права, которые помогут подготовить правильное заявление и предоставить все необходимые документы для решения данной проблемы.

Статья 638 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за недостатки жилых помещений".

Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков при нарушении обязательств".

Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за сохранность имущества".

Статья 40 Жилищного кодекса РФ "Право собственника помещения на благоустройство, обустройство помещения, на проведение в нем ремонта и внесение изменений".

Статья 154 Жилищного кодекса РФ "Порядок эксплуатации жилых домов и других объектов жилищного фонда".