Как решить проблему с продавцом, который не принимает возврат некачественного товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3854491
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества и получение полной компенсации денежных средств. Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться к продавцу и попросить письменный отказ в возврате или обмене товара, указав причины некачественности товара. Если продавец отказывается выполнить ваши требования, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или в судебные органы.
Для решения данного вопроса вам понадобится письменный отказ продавца в осуществлении возврата или обмена товара, а также доказательства низкого качества товара, например, фотографии или свидетельские показания.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы