Как вернуть испорченный товар и решить проблему с продавцом без инструкции по транспортировке
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3482174
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за качество товара до момента его передачи покупателю. В данном случае, если фотоаппарат был получен испорченным по вине почты, продавец несет ответственность за возврат денежных средств. Покупатель может обратиться к продавцу и требовать вернуть деньги за товар, предоставив фотографии испорченного фотоаппарата вместе с подтверждением о его получении. В случае отказа продавца, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания убытков.
Для решения данной ситуации могут понадобиться следующие документы: - фотографии испорченного фотоаппарата - подтверждение о получении товара - письменная переписка с продавцом, где указана причина отказа вернуть деньги
В данном случае применимы следующие статьи закона: - Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации: Ответственность продавца за недостатки товара - Статья 18 Закона «О защите прав потребителей»: Ответственность продавца за качество товара
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы