Как решить проблему с приемкой товара в ВБ: советы и рекомендации

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при возникновении спора между поставщиком и покупателем их соглашением может быть предусмотрен порядок урегулирования данных споров. В случае некорректного приема товара ВБ, вам стоит обратиться к юридическому специалисту, который предоставит консультацию по возможным вариантам урегулирования данной ситуации, а также поможет вам составить претензионное письмо на нарушение договорных обязательств со стороны ВБ. Кроме того, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба, если, например, неправильно принятый товар не может быть продан и причиняет вам убытки.

Для решения данной ситуации необходимо предоставить документы, подтверждающие факт поставки товара (накладные, акты приемки), а также документы, подтверждающие некорректный прием товара (фотографии, описания ошибок в приемке). Также могут потребоваться документы, связанные с описанием категорий товаров и их соответствием категории, указанной в документации к товару. В дальнейшем, для заставления ВБ сделать ревизию и принять товар правильно, возможно потребуется обращение в правоохранительные органы или суд.

Закон РФ "О защите прав потребителей" Статья 18. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Статья 19. Право потребителя на предъявление требований качества товара Статья 20. Право на отказ от исполнения договора и возврат товара Статья 21. Сроки рассмотрения претензий о продукции ненадлежащего качества Статья 25. Ответственность продавца за продукцию ненадлежащего качества.