Как решить проблему с подогревателем двигателя на автомобиле: автозапуск по sms-команде и исправление проблемы с GSM-модулем

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае ненадлежащего исполнения обязательств исполнитель должен возместить потребителю причиненные убытки, включая материальные расходы и моральный ущерб. Потребитель вправе предъявить к исполнителю претензию и обратиться в городской отдел по защите прав потребителей. В данном случае, если исполнитель не смог произвести ремонт оборудования в установленный срок, потребитель может требовать от него возмещения убытков, включая расходы на установку и демонтаж оборудования, а также причиненный моральный ущерб. В случае возникновения спора между потребителем и исполнителем, стороны могут обратиться в суд для решения данного вопроса.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на установку дополнительного оборудования (подогреватель двигателя с автозапуском по sms-команде) с исполнителем.

2. Документы, подтверждающие оплату за установку и использование данного оборудования.

3. Претензия, которая была подана в городской отдел по защите прав потребителей.

4. Акты осмотра и технической экспертизы, свидетельствующие о некорректной работе оборудования.

5. Документы, подтверждающие факт обращения в фирму, которая установила дополнительное оборудование для подогрева двигателя, и результаты данных посещений.

6. Документы, подтверждающие факт снятия gsm-модуля и его последующее тестирование и обновление программы.

7. Документы, подтверждающие причиненные вам материальные и моральные ущербы.

На основании представленной документации вы можете обратиться в суд с иском о возмещении материальных расходов и морального ущерба от исполнителя.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на обращение с требованием о защите своих прав в судебном порядке; Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" об ответственности продавца (исполнителя) за недостатки товаров (работ, услуг); Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмещении убытков. Также, при наличии договора на установку оборудования и услуги, могут быть применены статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие договорные отношения и ответственность сторон (статьи 307-432).