Как решить проблему с плохими отзывами от конкурентов и создать положительный имидж своего бизнеса?

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, конкуренты имеют право на свободную конкуренцию и могут упоминать в своих отзывах информацию о вашей деятельности. Однако, если они создают фальшивые аккаунты или публикуют заведомо ложную информацию, это может являться нарушением законодательства о защите прав потребителей и конкуренции.

В свою очередь, служба поддержки платформы, на которой размещены отзывы, должна оказывать помощь пользователям и рассматривать жалобы на некорректные отзывы и несоблюдение правил пользования платформой.

Если вы имеете документы, подтверждающие недостоверность опубликованных отзывов, вы можете обратиться в компетентные органы для защиты своих прав и интересов. В любом случае, рекомендуется вести свою деятельность с соблюдением законодательства и этических норм.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить и предоставить правовые документы, которые могут подтвердить факты нарушений со стороны конкурентов. Для этого могут понадобиться:

1. Скриншоты отзывов и комментариев, оставленных конкурентами.
2. Наименование конкурентов, их адреса, контактные данные, если таковые есть.
3. Заявление в службу поддержки о проблеме с плохими отзывами и доказательства того, что эти отзывы являются ложными, распространенными конкурентами с нарушением правил использования ресурса.
4. Документы, подтверждающие качество кроликов, приобретенных у вас.
5. Документы, подтверждающие ложность утверждений конкурентов о некачественном товаре.
6. Заявления в правоприменительные органы о нарушении прав потребителей и запрос официального ответа, с указанием всех фактов, приводящих к сомнениям в объективности отзывов.

Для принятия правового решения в данном вопросе необходима своевременная юридическая консультация и анализ ситуации в целом.

Статья 14. Вред, причиненный репутации: 1. Нанесение ущерба деловой репутации юридического лица, индивидуального предпринимателя или гражданина путем распространения заведомо ложной информации о них или содеянном ими, если это повлекло за собой ущерб правам и законным интересам указанных лиц, - наказывается штрафом до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до четырех месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, или исправительными работами на срок до одного года, или арестом на срок до трех месяцев.

Статья 152.1. Незаконные действия, направленные на ограничение конкуренции: 1. Согласованное действие коммерческих организаций (их объединений) или должностных лиц этих организаций, а также иных лиц, связанных с ними бизнес-отношениями, направленное на предотвращение, ограничение, искажение конкуренции на рынке товаров, работ, услуг, определяющее положение юридического или физического лица на рынке, независимо от формы собственности, - наказывается штрафом в размере до пятнадцати процентов доходов такой организации (их объединения) за последний отчетный период или доходов должностного лица за последний отчетный период, но не менее чем в размере двукратной выгоды, полученной в результате совершения такого действия.