Как бороться с негативными отзывами о компании: советы и рекомендации для бизнеса

"Как можно обезопасить свою компанию и продукцию от негативных отзывов, опубликованных в открытых источниках, учитывая тот факт, что публикация отзывов часто является выпадкой конкурентов, и необходима борьба с модераторами для доказательства того, что пользователь не является клиентом компании? Рассматривается возможность запретить размещение компании в подобных справочниках?"

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закону "О рекламе" запретить размещение информации о вашей компании в открытых источниках нельзя. Однако, вы можете обратиться в суд, если считаете, что опубликованный отзыв нанес вам ущерб. Также возможно обсудить с площадкой Flamp процедуры модерации отзывов, чтобы снизить риск публикации недостоверных отзывов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо изучить законодательство Российской Федерации, касающееся защиты информации о компании, права на коммерческую тайну и защиту от конкуренции. Для того, чтобы запретить размещение информации о компании в открытых источниках, необходимо обратиться в суд с соответствующим иском. В рамках этого иска необходимо будет предоставить доказательства нарушения прав на коммерческую тайну и защиты от конкуренции компании, в том числе доказательства того, что отзывы, написанные о компании в открытых источниках, не являются достоверными или были оставлены конкурентами с целью дискредитации. Кроме того, возможно потребуется обратиться к сторонним юристам, специализирующимся на защите прав компаний в интернете, для составления соответствующего иска и предоставления дополнительной консультации по данному вопросу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Нанесение вреда, причиненного информации"
Статья 152.2 Гражданского кодекса РФ "Реабилитация за нанесенный информационный вред"
Статья 17 Федерального закона "О рекламе"
Статья 29 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы