Раскрытие хитрых приемов конкурентов цветочного магазина: борьба с фейковыми отзывами, копированием фото и использованием логотипа

Если конкуренты выставляют на своей странице скриншоты ваших публикаций, используя ваш логотип без вашего разрешения, то это может являться нарушением авторских прав и прав на товарный знак. Вы можете обратиться в суд или защитить свои права через административно-правовой порядок.

Что касается якобы неправдивых отзывов, ваши конкуренты обязаны предоставить доказательства своих утверждений. Если вы считаете, что они распространяют ложную информацию о вашем бизнесе, вы можете обратиться в суд на защиту своих интересов.

Отметим, что написание негативных отзывов о компании может быть допустимо, если они не являются ложными и имеют основания. Однако, публикация фотографий без согласия автора или использование товарного знака без разрешения правообладателя могут быть признаны нарушением закона.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Документы, подтверждающие право на использование изображений, которые были опубликованы в социальных сетях и использованы вами в качестве рекламных материалов для вашего цветочного магазина.

2. Документы, подтверждающие правдивость отзывов, которые были оставлены клиентами в отношении вашего цветочного магазина.

3. Скриншоты публикаций в социальных сетях, сделанные вашими конкурентами, с указанием даты и времени публикации, наличия вашего логотипа на этих публикациях, а также комментарии и оценки, которые были оставлены под этими публикациями.

На основании собранных документов можно обратиться в суд или в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов. В рамках закона вы можете потребовать от конкурентов прекратить использование ваших материалов без разрешения, а также потребовать компенсацию за ущерб, причиненный вашему бизнесу.

Статья 1252 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации".

Статья 146 Уголовного кодекса Российской Федерации "Нарушение авторских и смежных прав".

Статья 152.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконное использование товарного знака, знака обслуживания".

Также возможен вариант обращения в суд по статье 148 Гражданского кодекса Российской Федерации "Охрана предпринимательской репутации".