Как решить проблему с платежом за неиспользованную SIM-карту MegaFon?

Я не использовал SIM-карту MegaFon в течение 10 лет и получил счет на оплату. Как мне поступить в данной ситуации?

| Радислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы не пользовались услугами связи определенного оператора в течение более 10 лет и не заключали с ним новых договоров, то вы имеете право обратиться к оператору с требованием обосновать счет на оплату и предоставить доказательства оказанных услуг. Если оператор не предоставит нужных доказательств или не сможет их обосновать, вы можете отказаться от оплаты. Однако, если у вас есть действующий договор с оператором, в котором указана услуга мобильной связи, то вы обязаны оплатить просроченный счет.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо проверить правомерность выставления счета на оплату и возможности его оспаривания. Для этого следует обратиться в офис компании "Мегафон", предоставив следующие документы:

  1. Копия договора об оказании услуг связи с "Мегафоном" (если таковой заключался).

  2. Документы, подтверждающие, что номер телефона, на который пришел счет, принадлежит именно вам.

  3. Документы, подтверждающие отсутствие пользования услугами "Мегафона" в течение последних десяти лет (например, копии договоров об оказании услуг связи с другими операторами, заключенных в этот период).

После проверки представленных документов в случае неправомерности выставленного счета можно обратиться в суд или к ведомству по защите прав потребителей с целью защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ни одна из статей Закона Российской Федерации не применима к данному конкретному случаю, поскольку он не предоставляет достаточно информации для определения применимых правовых норм. Требуется более подробная формулировка вопроса для того, чтобы составить ответ в соответствии с правовой практикой и законодательством Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы