Как решить проблему с оплатой товара: блокировка карты, оплата при получении или угрозы?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2588304
Ответы юристов (1)
Если вы получили товар в интернет-магазине, но оплата не была произведена по техническим причинам, связанным с заблокированной картой, то это не может быть классифицировано как кража. Рекомендуется связаться с интернет-магазином и попытаться решить вопрос по оплате товара. Если у вас возникли сомнения относительно действий сотрудников полиции, вы можете обратиться за консультацией к юристам или правозащитным организациям.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие заказ товара в интернет-магазине (например, электронное письмо или подтверждение заказа на сайте магазина). 2. Документы, подтверждающие обращение к банку с просьбой заблокировать карту (например, копия заявления на блокировку карты, квитанция об обращении в банк и т.д.). 3. Документы, подтверждающие факт получения товара в интернет-магазине (например, квитанция об оплате, доставке или подписанный акт о получении товара). 4. Возможно, понадобятся копии переписки с сотрудниками магазина, в которой обсуждалось возможное решение проблемы с оплатой товара.
Если сотрудники магазина угрожают вам полицией, то вы можете потребовать от них предоставить документы, подтверждающие факт мошенничества или кражи. Если таких документов нет, а угрозы со стороны магазина продолжаются, то вы можете написать жалобу в соответствующие органы защиты прав потребителей или в Генеральную прокуратуру РФ. Кроме того, вы можете обратиться к юристу для консультации по данному вопросу.
Статья 159 УК РФ "Мошенничество".
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы