Как решить проблему с оплатой и доставкой при покупке на Авито?

Добрый день! Если в соответствии с условиями сделки покупатель обязан перевести деньги за вещь и доставку на ваш счет, а он этого не сделал, то вы можете обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. В том случае, если вы не можете связаться с покупателем, попросите подтверждение того, что вы предоставили ему вещь, а также документы, подтверждающие условия сделки и уплату доставки. Кроме того, вы можете обратиться в службу поддержки Авито, чтобы получить помощь в решении этой ситуации.

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи с условиями доставки товара через Авито доставку;
2. Копия переписки с покупателем, где вы можете подтвердить, что вещь была отправлена и доставлена;
3. Копия уведомления об окончании периода оплаты услуг доставки.

Также вам может потребоваться дополнительная информация, такая как номер заказа и дата покупки, чтобы ускорить процесс решения вопроса с Авито. Рекомендую обратиться к службе поддержки Авито для получения подробной консультации и помощи в данном вопросе.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Обязательство продавца передать вещь покупателю" Статья 779 Гражданского кодекса РФ "О договоре купли-продажи" Статья 867 Гражданского кодекса РФ "О договоре перевозки" Статья 975 Гражданского кодекса РФ "О договоре хранения" Статья 158.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил предоставления информации об организации, осуществляющей деятельность в Интернете"

Если вы не получили оплату за проданную вещь, покупатель нарушил обязательство передать деньги. В этом случае вам следует направить претензию к покупателю и требовать возврата денег, а также обратиться в службу поддержки Авито для разрешения конфликта. Если убытки связаны с хранением или доставкой вещи, нужно обратиться к перевозчику или предоставщику услуг и потребовать возмещения убытков. Если все вышеуказанные меры не дадут результата, вы можете обратиться в суд и предъявить иск о защите своих прав как продавца в соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ.