Как решить проблему с оплаченным товаром на Avito: компенсация, возврат денег, борьба с мошенниками и законодательством

Как получить компенсацию за просроченную доставку и моральный ущерб на Avito.ru и как защитить себя от мошенничества продавцов, требующих доплату за товар или угрожающих его продать, а также как привлечь ответственность нарушителей к конкретным статьям закона и возвратить денежные средства или товар, если они не были получены?

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с действующим законодательством РФ, продавец имеет обязанность выполнить свои обязательства по доставке товара в установленные сроки и в соответствии с условиями договора. В данном случае, поскольку товар был оплачен и срок доставки истек, Вы имеете право потребовать возврата денежных средств, либо доставки товара в соответствии с условиями договора. Если продавец отказывается выполнить свои обязательства, Вы можете предъявить ему претензию в письменном виде. Если же претензия не приводит к решению данной ситуации, можно обратиться в судебные органы за помощью в возврате денежных средств или получении товара. Кроме того, если Вы имеете подтверждающую документацию (чек, выписку с карты и т.д.), то Вы можете обратиться в полицию и сообщить о мошенничестве. В соответствии со статьей 159 «Мошенничество» и другими статьями кодекса РФ, такое деяние является уголовно наказуемым.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Также может потребоваться обращение в суд для защиты своих прав как потребителя и получения компенсации за просроченную доставку и моральный ущерб. При этом будет полезно представить все имеющиеся документы, включая чек оплаты и переписку с продавцом. Юридические статьи, приведенные в описании, могут быть использованы для усиления позиции потребителя в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 159, "Мошенничество", статья 171, "Незаконное предпринимательство", статья 200, "Обман потребителей", статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы