Как решить проблему с общедомовыми счетчиками в квартире: советы по действиям

В соответствии с законодательством Российской Федерации в области ЖКХ, операторы услуг ЖКХ не имеют права принимать оплату услуг, не оказанных пользователю этих услуг. Если у вас установлены индивидуальные счетчики на воду, то оператор услуг не может взимать плату за услуги водоснабжения и водоотведения на основе показаний общедомовых счетчиков. Если вы не согласны с выставленным вам счетом, рекомендуется обратиться к оператору услуг и указать на противоречие между показаниями индивидуальных и общедомовых счетчиков. При необходимости, вы можете обратиться в суд или к другим компетентным органам за защитой своих прав. Однако, ознакомление с Постановлением №831-ПП от 26 декабря 2013 года не является достаточным для решения данной проблемы.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы подтверждающие наличие индивидуальных счетчиков на воду и оплату по ним в предыдущие периоды, а также документы, подтверждающие факт предоставления показаний индивидуальных счетчиков. Возможно, потребуется составление письменного запроса в управляющую компанию или жилищную комиссию, с указанием конкретных обстоятельств и ссылкой на действующее законодательство. Если в данном случае нарушаются права потребителей на получение индивидуальных услуг по снабжению водой, то необходимо обратиться за консультацией к юристу или общественной приемной защиты прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 152 Жилищного кодекса РФ, которая обязывает собственников или пользователей жилых помещений уплачивать плату за коммунальные услуги, если иное не предусмотрено договором или законом.
• Статья 354.1 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует договоры на оказание коммунальных услуг.
• Постановление Правительства РФ от 26 декабря 2013 г. № 1318 "Об утверждении Правил поверки средств измерений", которое регулирует поверку счетчиков и других средств измерения.

В данной ситуации стоит обратиться в жилищно-коммунальную службу для выяснения причин изменения способа оплаты коммунальных услуг и проверки правильности начисления платежей. Также можно обратиться к суду с иском о защите прав потребителя в случае неправомерного начисления платежей.