Как решить проблему с нарушителем правил в вашем фитнес клубе: отказ в продаже нового абонемента?

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" и договору между работником и клиентом, фитнес клуб вправе отказать в продаже нового абонемента клиенту, если он повторно нарушает правила клуба, предупрежден об этом и имеется достаточное количество жалоб от других клиентов. Однако, перед принятием решения о таком отказе, необходимо ознакомиться с условиями договора между клубом и клиентом, который может содержать свои особенности и ограничения.

Для принятия решения в данном случае, фитнес клубу необходимо провести внутреннее расследование и собрать материалы нарушений со стороны клиента, включая: жалобы клиентов на нарушения, документы, подтверждающие факт нарушений и причины отказа в продаже нового абонемента (если причина заключается в нарушении правил клуба, то также следует предоставить текст данных правил).

Другими словами, клуб обязан соблюдать свои правила, и если клиент нарушает их, то клуб может отказать ему в продаже нового абонемента. Однако, для того чтобы иметь право на отказ в продаже абонемента, клуб должен иметь достаточное количество доказательств нарушений со стороны клиента.

статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации.