Как решить проблему с корпоративной сим-картой без пароля: экспертные рекомендации

Как защитить свой номер телефона в условиях отсутствия пароля на корпоративной сим-карте, приобретенной в 2012 году, когда операторы отказываются предоставить услуги без использования этой сим-карты и неизвестны дальнейшие действия?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, провайдер услуг связи обязан предоставить возможность получения нового пароля к SIM-карте. Пожалуйста, обратитесь к операторам связи с требованием предоставить Вам новый пароль. Если Ваше требование не будет выполнено, Вы можете обратиться в Роскомнадзор или в судебные органы с соответствующим иском.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо связаться с оператором, который продал данную корпоративную SIM-карту, и запросить пароль. Если оператор отказывает в оказании услуг без пароля, то необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Для этого необходимо подготовить следующие документы:

  1. Заявление в суд с иском о предоставлении пароля от корпоративной SIM-карты.

  2. Копия договора на покупку корпоративной SIM-карты со всеми приложениями.

  3. Копии переписки с оператором в письменном или электронном виде, где запрашивался пароль.

  4. Копии документов, подтверждающих оплату за приобретение корпоративной SIM-карты.

  5. Иные документы, которые могут помочь в доказывании справедливости и обоснованности вашего иска.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от специфики ситуации. Если рассматривать данную ситуацию с точки зрения защиты прав потребителей, то могут быть применимы статьи № 18, 19, 25 и 29 Федерального закона "О защите прав потребителей". В случае же, если речь идет о невыполнении условий договора сотовой связи или нарушении прав потребителя в этой сфере, могут быть применимы статьи № 424, 428, 443, 448 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы