Как решить проблему с джинсами, которые разошлись после покупки: советы родителям

Как я могу решить проблему износа джинсов на попе, которые я купила своему ребенку, и они начали разваливаться после носки?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если товар был куплен в магазине и на момент продажи на нем не было повреждений, то согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право обменять или вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. В данном случае, возможно обратиться в магазин с претензией на ненадлежащее качество товара и попросить его заменить или вернуть деньги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться в магазин, где была приобретена данная одежда, сохранить чек и уведомить продавца о проблеме. При этом магазин может предложить обмен или возврат товара, либо провести ремонт. Если магазин отказывается решить данную проблему, можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы, чтобы защитить свои права как потребителя. В этом случае, необходимой документацией будут чек, кассовый чек или иной подтверждающий документ об оплате товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 484 ГК РФ "Недостатки товаров" и статья 18 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы