Как решить проблему с доставкой телефона через Tmoll Aliexpress в магазине Связной и получить оплаченный товар Apple?

Как мне получить оплаченный телефон, заказанный на Tmall Aliexpress в магазине "Связной", который был доставлен в магазин, но не выдан мне из-за предполагаемого запрета на продажу продукции Apple на территории РФ, если в технической поддержке не могут помочь, а на сайте Apple нет информации о запрете?

| Адам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации следует обратиться в суд с иском о взыскании оплаченного товара или его замене, так как продавец не исполнил условия договора купли-продажи. Отсутствие запрета на продажу товара не является основанием для отказа в его передаче покупателю. Документами, которые могут потребоваться для решения данного вопроса, являются договор купли-продажи, подтверждение оплаты товара, а также все письменные доказательства обращения к продавцу и отказе выдать товар. При рассмотрении данного вопроса применимы положения Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности статьи 438-447.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются:
1. Договор купли-продажи.
2. Подтверждение оплаты товара.
3. Письменные доказательства обращения к продавцу и отказе выдать товар.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи Гражданского кодекса Российской Федерации: 438-447.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы