Как решить проблему с батарейкой для часов: права покупателя и возможность подачи искового заявления

Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить потребителю товар надлежащего качества, то есть того, что обычно используется для тех же целей. Если товар не соответствует требованиям качества, потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества, его ремонта или возврата уплаченной за товар суммы.

В вашем случае, если продавец отказывается вернуть деньги за неработающую батарейку, вы можете предъявить к нему претензию в письменном виде с требованием вернуть деньги или заменить батарейку на рабочую. Если продавец не отреагирует на вашу претензию, вы можете обратиться в суд с иском о возврате уплаченной суммы за батарейку.

Исковое заявление должно быть составлено в соответствии с требованиями гражданского процессуального законодательства Российской Федерации. Рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированному юристу, чтобы подготовить исковое заявление на профессиональном уровне.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к действующему законодательству Российской Федерации, а именно к закону "О защите прав потребителей". В данной ситуации рекомендуется предъявить продавцу претензию о возврате денег за неисправный товар и сохранить копию претензии. Если продавец отказывается вернуть деньги, то можно обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя и возврате денежных средств за некачественный товар. В качестве дополнительных документов нужно будет предоставить доказательства, что товар был приобретен у данного продавца, а также доказательства того, что товар неисправен. Оптимальным решением в этой ситуации будет обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, который поможет составить претензию или исковое заявление и добиться возврата денег за неисправный товар.

Статьи законодательства Российской Федерации, которые можно применить в данной ситуации:

• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя при покупке товара ненадлежащего качества.
• Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца принимать меры по устранению дефектов товара или возврату денег потребителю.
• Статья 467 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила ответственности продавца за ненадлежащее качество товара.

Исковое заявление на возврат денег за бракованный товар может подойти, однако в первую очередь следует обратиться к продавцу с требованием устранить дефект или вернуть деньги. Если продавец отказывается, то можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском на возврат денег.