Как решить проблему протекания на крайнем 9 этаже: получение компенсации и контакты для обращения

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в жилищную инспекцию или МУП ЖКХ, которые могут провести проверку и выяснить причину протечки. Если протечка является следствием неисправностей в общедомовых инженерных системах, тогда возможно получить материальную компенсацию. Если же протечка является следствием нарушений правил эксплуатации квартиры, тогда компенсации не предусмотрено.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в органы жилищного контроля, а именно: Управление ЖКХ города/района, в котором находится жилье, или придомовую службу. Также рекомендуется обратиться к управляющей компании, если она есть.

Документы, которые могут потребоваться для решения данного вопроса:

1. Документы, подтверждающие право собственности или иное законное основание проживания в данной квартире (свидетельство о праве собственности, договор аренды и т.д.)

2. Справка о состоянии чердака и кровли дома, выданная органами жилищного контроля или управляющей компанией.

3. Документы, подтверждающие факт протечки воды (фотографии, свидетельские показания и т.д.)

4. Заявление на получение компенсации за причиненный ущерб.

Относительно вопроса о материальной компенсации, необходимо уточнить причины протечки и масштабы ущерба. В случае если причина возникновения протечки заключается в ненадлежащем техническом состоянии кровли здания, то житель имеет право на материальную компенсацию за причиненный ущерб. Однако, если вина лежит на жильце (например, в квартире были нарушены правила эксплуатации сантехнических коммуникаций), то материальной компенсации не предусмотрено.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 765 Гражданского кодекса РФ "Ответственность собственника здания или сооружения за вред, причиненный дефектом здания или сооружения"
• Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Возмещение имущественного вреда"
• Статья 23 Конституции РФ "Право на жилище"
• Федеральный закон от 24.07.2007 № 221-ФЗ "О защите прав потребителей"
• Жилищный кодекс РФ.